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抗風給力 廣西沿??蛻魸M意度不降反升

本網訊 近日,廣西電網公司第三方客戶滿意度報告發布結果顯示,2014年受臺風重創的欽北防地區第三方客戶滿意度不降反升,其中防城港供電局和北海供電局同比提高4分,欽州供電局同比提高2分,廣西沿海易受臺風襲擊的地區供電服務滿意度為何不降反升?

帶著這樣的疑問,3月19日,記者來到北海,現場回訪2014年受臺風重創的居民小區物業和業主。經過采訪發現,雖然2014年“威馬遜”、“海鷗”等強臺風多次襲擊廣西,嚴重影響居民生活用電,但供電部門及時搶修,災后快速復電,獲得了廣泛認可。

回訪臺風重創小區:業主、物業齊點贊

家住北海市國際新城小區的張樹東老先生回憶,2014年小區受臺風“威馬遜”影響,供電線路損壞,整個小區無電可用,接連四天業主們的生活都陷入了無序狀態,做飯、洗澡困難不說,就連回家也是難事?!靶^樓層高17層,沒電梯可用,大家只能步行上樓,我這個年紀的爬十幾層可怎么得了!”

據小區另一位業主劉世明回憶,“威馬遜”后第四天,周圍小區都已經陸續恢復了用電,偏偏自己住的國際新城還是一片漆黑,找到物業公司詢問,原來國際新城供配電設施由開發商建設,建成后移交給了業主,屬于客戶產權,并不是由供電部門負責維護管理。

“當時我們愁死了,一邊是業主們情緒激動,另一邊我們物業根本不知道找誰,在當時的情況下去哪里找人來修理?” 國際新城小區物業公司的玉詮經理只能緊急撥打供電局的電話求助。得知情況后,北海供電局在當時搶修任務極其繁重的情況下,緊急協調人員對國際新城損壞的電纜進行修復??紤]到搶修需要時間,北海供電還調用3臺發電機到現場,讓小區居民當晚有電可用。經過一個通宵緊鑼密鼓的搶修,國際新城小區在次日早晨恢復了供電。

北海供電局城區供電分局局長徐洛明是當天國際新城小區搶修復電的指揮,他說:“去年‘威馬遜’讓居民深受停電之苦,當時對于產權屬于供電部門的供配電設施,我們第一時間搶修,像國際新城這樣供配電設施屬于客戶產權的,在大災當前的特殊情況下,廣西電網公司啟動了應急處置,想了很多辦法,從廣西其他兄弟供電局協調大批人員加入搶修,想方設法盡快恢復居民供電?!?/span>

玉詮和劉世明對當時供電部門及時伸出援手充滿感激,對當晚工作人員連夜搶修快速復電的場景印象深刻,“他們有的從南寧來,有的從桂林來,干的不是‘分內工作’,但一個個忙得連喝口水都顧不上?!碑斆襟w記者跟兩人聊起3月1日開始實施的《廣西壯族自治區新建住宅區供配電設施建設維護管理辦法》,談到今后廣西新建小區的供配電設施全部由供電企業統一建設維護管理時,二人不約而同感慨道:“這樣好!碰到用電問題一個電話馬上有人管,用電有保障,臺風來了也不怕,沒有后顧之憂?!? 一場“威馬遜”臺風,讓多年從事物業管理工作的玉詮清楚地看到在面對臺風等自然災害時,開發商、物業與供電企業在搶修力量、搶修水平、團隊作戰、資源調配等應急處置能力上的巨大差距,“新居配這個辦法很有必要,太及時了?!?/span>

防風加固強電網:未雨綢繆迎接臺風季

臺風每年都會如期造訪欽北防三座海濱城市。為了加強三地電網的抗風能力,打造堅強電網,提高供電可靠性,廣西電網公司從2014年開始啟動了防風加固改造工程。據統計,2014、2015年欽北防三地防風加固項目共計687個。以北海為例,重點對209條輸配電線路進行改造,其中北海市區27條,合浦縣115條,鐵山港區50條,潿洲島17條。

在北海防風加固工程現場,北海供電局城區供電分局配電運維人員田泉介紹說:“沿海的土地沙多,立下去的線桿更容易受臺風影響,我們通過更換更具抗風能力的高強度水泥電桿、鋼管塔及耐張塔,在電桿底部灌注混凝土使基礎更加穩固等辦法,提高線路防風能力。比如這條線路就是經過防風加固的,‘威馬遜’時的最高風速59米/秒,但50多根桿沒有倒一根?!?/span>

廣西電網公司在欽北防開展的大規模電網防風加固改造,是造福三地民生的一件大事,經過改造之后的欽北防電網將會更加堅固和可靠,大大提高北海電網抵御自然災害的能力。(陸英年)

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